Mentions légales
URL : www.hotel-bellevue-annecy.com
Raison sociale : SARL HOTEL BELLEVUE
Capital social : 7623 €
TVA intracommunautaire : FR35380239749
SIRET : 38023974900019
Siège social : 90 avenue de Genève, 74000 Annecy
Hôtel Bellevue :
Tél : 33(0)450571437
E-mail : info@hotel-bellevue-annecy.com
- Objet du site
Le site internet de l’hôtel Bellevue est dédié à la promotion de l’établissement, à la fourniture d’informations et à la collecte de données personnelles pour les besoins de la réservation et de la gestion de la relation client.
Responsabilité
Directeur de la publication : Eliophot
Responsable éditorial : Eliophot
Webmaster, conception, édition, hébergement : Eliophot + HEBERGEUR ( Hetzner Online GmbH – Industriestr. 25 – 91710 Gunzenhausen – Deutschland ou Group Dis au 28, rue des Arts, 59800 Lille (03 20 09 11 68) ou autre si géré par client)
- Collecte de données personnelles
Le site de l’Hôtel Bellevue collecte des données personnelles en ligne dans le cadre de la réservation de chambres et de la gestion de votre séjour.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@hotel-bellevue-annecy.com.
- Propriété intellectuelle
L’ensemble des informations, contenus, logos, textes, images et autres éléments présents sur le site sont protégés par la législation française et les conventions internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, ou modification, totale ou partielle, sans l’autorisation préalable de l’Hôtel Le Bellevue, est strictement interdite, sauf dans le cadre de l’usage privé ou familial.
- Litiges et médiation
En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client pour tenter de résoudre le problème à l’amiable.
Si aucune solution amiable n’est trouvée, le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un (1) an à compter de la réclamation écrite adressée à l’Hôtel.
Vous pouvez saisir le médiateur :
En ligne, via le formulaire disponible sur le site : www.mediationconso-ame.com
Par voie postale, à l’adresse suivante :
AME CONSO – 11 place Dauphine – 75001 PARIS
- Droit applicable et règlement des litiges en ligne
Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL). Vous pouvez y accéder via le lien suivant :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
- Responsabilité limitée de l’éditeur
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Vous pouvez vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant gratuitement sur la liste Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr. Nous respectons la liste Bloctel et nous nous engageons à ne pas vous contacter si vous y êtes inscrit.
